Spedizioni e resi

Spedizioni

In quanto tempo ricevo la merce?

La merce disponibile viene preparata e spedita mediamente in circa 5/7 giorni lavorativi. In Italia il corriere consegna in 24/48 h, per l’estero mediamente in 3 giorni. Il corriere utilizzato per ‘Italia è GLS, su richiesta è possibile richiedere il fermo deposito presso una sede di riferimento. Il corriere utilizzati per l’estero è MBE che a sua volta si appoggia ai vari corrieri UPS, DHL, FEDEX.

RESI

È possibile esercitare il diritto di recesso?

Il Cliente, in ottemperanza al D.lgs. 206/05, può esercitare il diritto di recesso con le modalità e nei termini seguenti:

Entro 10 giorni lavorativi dalla consegna, dandone comunicazione a mezzo raccomandata (eventualmente da anticipare via fax al n. 0524/84532 e spedendo la merce (nello stesso tempo di 10 gg lav.) tramite servizio postale o corriere al seguente indirizzo:

Gualerzi® di Gualerzi Stefano e C snc - P.zza Repubblica 12 - 43036 Fidenza (PR).

La merce resa deve pervenire integra, completa di tutti gli accessori e nel suo imballaggio originario. Le spese di spedizione sono a carico del Cliente e non sono in alcun caso rimborsabili. Rimane interamente a carico del Cliente la responsabilità per la perdita o il deterioramento della merce resa. Il rimborso delle somme versate avverrà nel minor tempo possibile e comunque entro 30 gg dal ricevimento della comunicazione di recesso. Possono essere applicate spese per la gestione della pratica.

ATTENZIONE: Il diritto di recesso non è esercitabile sui prodotti personalizzati, sia come grafica che come forma.

In tutti i casi consigliamo prima di contattare per ogni problematica il servizio Clienti via mail ad info@glsport.eu oppure anche al telefono o via whatsapp al numero: +39 328 6161584